临近年关,新经济、新消费、新供给领域的年度变化梳理再度成为行业热议焦点。
作为常年深耕产业一线的观察者,这些年我从始至终保持着全国走访的节奏,足迹遍布大江南北的产业带、生产企业与制造工厂,试图深入产业链各环节挖掘供应链变革的真实动态。
上周与几位媒体同行相聚交流时,有人问我:“丁老师,你常年在一线走访,见了这么多企业和市场变化,基于今年的实地观察,对 2025 年消费市场、零售供应链市场的发展的新趋势有没什么新的感触和判断?对于各大平台,竞争的核心有什么新变化?”
![]()
我说,在消费端,更侧重消费者不再满足于基本需求,而是追求“买得对、买得好”。大家越来越看重产品的精准匹配度,比如游戏玩家想要适配AI场景的高性能显卡,咖啡爱好者在意加入的牛奶是否为鲜奶,他们不再为冗余功能付费,也不愿在品质上妥协。低价早已不是决策的主要标准,高品质、个性化、贴合真实需求的产品,才能真正打动消费者,这也倒逼市场从流量导向转向价值导向,让好产品获得应有的市场反馈。
电商平台竞争巨变则体现在,早年靠流量争夺、低价内卷的模式早已过时,如今的竞争核心已彻底转向供应链总实力的对决。单纯的价格战难以为继,消费者更在意“放心买、快速达”的体验,平台比拼的不再是短期折扣力度,而是后端的需求洞察能力、产销协同效率、库存周转速度和履约稳定性。谁能通过供应链串联起消费端与生产端,供给侧和需求侧双向升级,谁就能掌握竞争主动权,这也是近年来不少平台纷纷加码供应链建设的核心原因。
而宏观政策方面更鼓励扩大内需与消费升级,持续出台政策支持供应链创新与应用,推动产销精准对接。从支持企业数字化转型、完善冷链物流等基础设施,到鼓励C2M反向定制等新模式发展,政策层面始终在为消费市场松绑赋能。同时,通过优化消费环境、保障产品质量,让我们消费者敢消费、愿消费,助力市场形成供给升级→消费满意→增长提速的良性循环。
总体来说,随着新供给新变革的力量出现,消费零售市场又重新开始加速正向增长(双11期间,几大主流平台的数据增长说明一切),这些都是可预知的积极信号。
零售商业或者电子商务平台的核心优势到底是什么?几年前大家都在说低价,抖音电商不就是靠低价一路突围成为行业新巨头的吗?
可如果低价真能通吃市场,线上的抖音电商/快手电商早就该一统天下,其他平台根本没机会立足了,不是吗?
![]()
要是低价就能完全左右消费者的选择,在线下那我们回归传统集市、贸易市场的模式就好,何必还需要大悦城、合生汇这样的综合体,又何必需要山姆会员商店、七鲜、盒马这些注重体验的商超呢?
再看看泡泡玛特的labubu、黑神话悟空,它们的售价比同类型产品高出不少,却照样大获成功,这足以说明低价早就不是核心竞争力了。
其实现在的新零售时代竞争,早就从早年的流量争夺、低价内卷,再到后来加入服务比拼,到了今天升级成了供应链总实力的正面对决。平台的核心竞争力早已跳出单纯依赖低价的框架,转向了供应链体系的全面比拼。这种比拼不只是物流快不快、库存够不够,更在于能不能通过供应链串联起需求与生产,精准拿捏用户喜好,甚至反向驱动产品创新。
好比咱们之前提到的好奇纸尿裤的案例,就很有代表性。一线的纸尿裤品牌,大家产品力其实差不多,但好奇推出的“尿后显龙”特色产品,就是一次跨界创新实践。
京东通过平台数据洞察到,新一代家长既重视纸尿裤的透气、防漏等基础性能,又追求产品的文化内涵与互动趣味性,尤其对“国潮元素”接受度高(也就是消费要有情绪价值)。基于此,双方联合研发,在好奇皇家御裤系列中融入“尿显龙纹”设计,核心亮点是尿湿后图案会呈现出更清晰的龙形效果。
![]()
这种创新有两重价值。一方面,尿湿显色功能能帮家长较快地断定更换时机,解决频繁检查纸尿裤是否湿透的实用痛点。另一方面,“龙纹”设计贴合家长对宝宝的美好期许(寓意“望子成龙”),还能通过趣味图案吸引宝宝注意力,减少穿脱抗拒,精准击中母婴人群对功能实用+情感共鸣的双重需求。
特别值得一提的是,对平台来说,高效的供应链可不只是能实现库存快速周转、用领先的履约时效以及售后服务体系给消费的人带来“放心买、快速达”的体验。
就像宠物赛道。养宠人都懂一个麻烦,宠物口味难猜,买一大袋粮回来它不爱吃,扔了可惜、留着没用,之前不少人都因为这犹豫要不要下单。但京东自营宠物食品的“不爱吃包退”,给了个定心丸。签收15天内,不管是口味不合还是没法正常吃,都能在线申请售后。这一下就把养宠人的购物门槛降没了,不用赌宠物的喜好,退得了就敢放心买,退出自由变成了下单底气。最终,这种操作反而激发了更多人的购买欲望,相关品牌获得长足增长。
同时,平台更能像一座桥梁,一边接住消费者的个性化需求,一边联动品牌端实现按需生产。就像后面我们会讲到的,不管是精准命中玩家需求的游戏本,还是坚持用鲜奶做咖啡的商超品牌,它们的成功本质上都是供应链硬实力的体现。
总之,现在的消费者不再只盯着价格标签,更在意产品是不是合心意、体验是否有保障。而供应链恰恰能解决这些核心问题。通过数据洞察找到用户真正的痛点,通过产销协同让产品精准匹配需求,通过稳定履约让消费体验不打折扣。
所以说,供应链的效率、稳定性,以及背后的需求洞察、产销协同能力,早已成为定义电子商务平台核心价值的关键指标,也是平台能留住用户、实现长期增长的核心抓手。
喜欢玩游戏的朋友,应该都知道联想拯救者系列新产品。游戏本按理说是一个增长陷入瓶颈的赛道,但在2025年京东双11大促中,联想拯救者Y7000P AI原启版推出即热销,一举登顶游戏本金榜,成为现象级爆款。
这一成绩的背后,是拯救者多次登顶的常态--为什么它每次都能精准预判玩家的喜好,并且针对性推出适合玩家的产品?
这个就像金庸小说中的高手对决一样,欧阳锋打出去的一套套凌厉掌法其他人躲不开,但都能被洪七公接住,是因为洪七公对欧阳锋的武力值和战斗值数据足够了解,能够针对性的打出应对掌法。
同样,联想拯救者能做到这点,简单来说就是京东打造的超级供应链与联想人机一体化智能系统深层次地融合的成果,双方以C2M反向定制模式重构产销逻辑,实现了品牌、用户与市场的三方共赢。
![]()
基于京东的超级供应链核心优势,首先在产品定义阶段,京东通过平台大数据捕捉到用户核心诉求,发现用户对本地AI运算速度、显卡性能与性价比成为关键痛点,且“5070显卡”相关搜索量持续攀升。基于这一洞察,京东采销团队与联想产品经理深度协同,锁定5070显卡+16G内存+1T SSD的核心配置,重点优化AI场景体验,并通过包销模式聚焦精准用户群,从源头避免了产品与市场需求脱节。
![]()
产销协同层面,京东的超级供应链实现了前端需求与后端生产的无缝衔接。针对双11销量预期,京东为联想合肥灯塔工厂提供了精准的生产排产建议,工厂凭借智能制造优势快速调整生产优先级,实现按需生产。践行“用户要什么就生产什么”的拉动式体系,大幅降低了双方库存风险与运营成本,也确保了爆款产品在大促期间货源充足,避免用户“抢不到”的遗憾,不搞饥渴营销。
对用户而言,这种产品精准匹配游戏对高性能AI与高性价比的双重追求,既无需为冗余配置付费,自然就下单买买买。
可以说,从需求洞察到生产落地,从成本优化到用户满意,京东超级供应链与联想智能制造的双向奔赴,不仅打造了现象级爆款,更树立了数字化时代产销协同的新标杆。
经常喝咖啡的朋友应该都注意到了,这几年大街上出现了各种品牌的廉价咖啡,9.9元一杯的咖啡中加的往往是常温奶,而不是鲜奶。
鲜奶和常温奶的区别,一句话来说就是“新鲜水果和水果罐头的区别”,看起来差不多,吃起来口感不一样。
答案很简单,成本、物流(依赖全程冷链)等因素制约了。奶源刚挤出来的时候是鲜奶,经过层层环节,送到消费者手里就不鲜了。因此,大家普遍采用了高温杀菌技术,把保质期只有几天的鲜奶便成保质期有半年的常温奶。
京东旗下七鲜咖啡注意到这个行业普遍存在的问题,就以“只用鲜奶”切入个性化需求,短期内就赢得了广大消费者认可,打开了市场。
京东这是要赔本赚口碑?还真不是! 能做到只用鲜奶,背后也是有京东这套超级供应链来做支撑。京东七鲜选用的鲜奶,来自内蒙古牧场的优质奶源带,从牧场到咖啡杯,京东超级供应链搭建了全链路冷链网络。牧场预冷、冷藏车恒温运输、终端冷柜保鲜,加上区域仓与前置仓联动调货,让鲜奶以最快速度直达门店。
正是这套强大的履约能力,让七鲜咖啡不用为保鲜妥协,既精准击中消费者对健康与口感的个性化需求,更在竞争中打出差异化优势,自然就获得了成功。
最终,不管是电脑还是牛奶咖啡,都凭借流量与销量双冠的成绩,印证了京东超级供应链作为“效率引擎”与“创新孵化器”的核心价值。
前不久,中国政府网发布的2026年重点工作部署中,明确提出 “强化供给端创新,推动供需两端深度融合”,而供应链的优化正是实现这一目标的重要路径,为趋势落地提供了强有力的政策导向。
回顾近年政策脉络,一个清晰的转向已然成型。无论是“十五五规划”中强调的增强产业链供应链韧性,还是六部委联合印发的《关于增强消费品供需适配性 进一步促进消费的政策措施》,其核心逻辑均超越了传统的需求端刺激(如消费券、补贴),转而聚焦于供需适配与深度融合。
![]()
可以看得出来,政策的核心诉求,是引导市场从“生产什么就卖什么”的传统供给驱动,或“靠低价吸引购买”的流量驱动,升级为“市场要说明就精准生产什么”的供需协同驱动。这要求供给端必须具备敏锐的需求洞察能力、灵活的生产响应体系以及高效的价值传递链条。
超级供应链所扮演的角色,很显然吻合了政策引导的方向。其过去一年在外卖、酒旅、家居、服饰、超级新品等多元化业务上的创新增长,其联动广大合作伙伴带来的新希望,本质上是这一国家战略在具体商业场景中的成功实践。
好比,京东通过超级供应链助力恒洁洞察马桶消费痛点,联合打造爆款陶瓷马桶,创下行业销量纪录;外卖业务利用全链路履约网络,聚焦生鲜商超医药等高频品类实现 30 分钟速达,让我们消费者吃得新鲜便捷,也让合作商家拓宽销路;康巴赫锁定健康厨具趋势,共创纯钛蜂窝炒锅,首发即破百万销售额;借由 JD FASHION新品营业销售能力,凯乐石破解服饰新品转化难题,实现新品成交增长近32倍。
跳出京东不谈,从更长远的产业价值来看,超级供应链的意义远不止于助力企业卖货盈利,更在于它能破除行业内卷的顽疾,推动整个产业向上发展。超级供应链通过优化产销协同效率,节省下来的资金可以投入到新技术、新产品的研发中,产品卖得好、利润有保障,企业也有能力提升员工薪酬福利、改善生产环境,如此整个链条行成正向循环,这一点正是产业升级的核心目标。
未来,随着数字化技术的进一步渗透、物流基础设施的持续完善,超级供应链将在更多行业落地生根。它就像一个催化剂一样,倒逼千千万万个行业升级,带动消费需求和供给升级实现双向奔赴,进而助力构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局,推动经济大局高质量发展。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
张家界通报“小学生家长站‘护学岗’时死亡”:已成立工作专班;涉事学校家长发声:需轮班护岗,一年轮一两次,如有事可不去
三星Galaxy S26 Ultra:药丸相机岛+圆角边框,配置细节也清晰了
iQOO 15 Ultra再次被确认:机械肩键+高速风扇,春节前登场!
OPPO全面开启2亿像素时代!Find X9 Ultra先行,压力给到友商